تعرف على المزيد حول حقوق الخصوصية الخاصة بك
___
___
سياسة الخصوصية
تحترم شركة سها للضيافة ش.ذ.م.م ("سها للضيافة" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم") خصوصيتك، وتلتزم بحماية خصوصية وسرية وأمن البيانات الشخصية التي تقدمها لنا أو التي نجمعها عنك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.suhahospitality.com أو تطبيق الهاتف الجوّال أو أي منصاتنا الرقمية الأخرى ("المنصات")، سواء عند اتصالك بخدمات الضيوف، أو عند تفاعلك معنا بأي طريقة أخرى. نحن ندرك مسؤولياتنا تجاه حماية بياناتك الشخصية، والحفاظ عليها مؤمَّنة، والامتثال التام لقوانين الخصوصية وحماية البيانات السارية في جميع أماكن عملنا.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بكيفية استخدامها. تُجسّد هذه السياسة التزامنا الراسخ بحماية بياناتك الشخصية، وتُشكّل إطارًا توجيهيًا ملزمًا لجميع الفنادق والمنتجعات والمنشآت التي تديرها و/أو تشغلها شركة سها للضيافة أو الشركات التابعة لها.
سيُطلب منك الموافقة على شروط سياسة الخصوصية هذه عند إجراء حجز، أو الانضمام إلى برامجنا، أو التسجيل في فعاليات أو عروض ترويجية، أو التواصل معنا عبر منصاتنا أو بأي وسيلة أخرى، وذلك وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به. ويمثل استمرارك في استخدام منصاتنا موافقة ضمنية منك على شروط سياسة الخصوصية هذه.
شركة سها للضيافة ش.ذ.م.م هي المسؤولة عن استخدام بياناتك الشخصية، ويمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: dataprotectionofficer@suhahospitality.com أو على العنوان التالي: [......].
أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها
المعلومات التي تُقدمها لنا:
نجمع البيانات الشخصية (بما في ذلك البيانات الشخصية الحساسة، عند الاقتضاء) التي تُقدمها لنا مُباشرةً. ويشمل ذلك ما يلي:
• اسمك الكامل ومعلومات الاتصال بك، ومعلومات جواز السفر والتأشيرة.
• معلومات إقامة النزلاء، بما في ذلك الفنادق التي أقمت فيها، وتاريخ الوصول والمغادرة، والسلع والخدمات المشتراة، والطلبات الخاصة التي قدمتها، وتفضيلاتك في الخدمة، وأرقام الهواتف التي اتصلت بها، والبريد الإلكتروني، والفاكسات، والرسائل الهاتفية، وغيرها من الرسائل الواردة.
• معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، وبيانات الدفع عبر الهاتف الجوّال، وتفاصيل الدفع الأخرى.
• معلومات عضويتك، وتفاصيل حسابك، وتفاصيل ملفك الشخصي أو كلمة المرور، وأي معلومات خاصة ببرنامج المسافر الدائم أو برنامج شريك السفر الذي تنتمي إليه.
• أي معلومات ضرورية لتلبية الطلبات الخاصة (مثل تفضيلات الترفيه والسفر والضيافة).
• تعليقاتك، وملاحظاتك، وآراؤك حول فنادقنا، ومنتجعاتنا، وبرامجنا، وخدماتنا.
• أي بيانات شخصية أخرى تختار تقديمها لنا.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للمنصات:
عند دخولك إلى منصات سها للضيافة أو استخدامها، نقوم تلقائيًا بجمع بيانات شخصية عنك، بما في ذلك:
معلومات السجل: قد نجمع معلومات سجل النظام حول استخدامك للمنصات، بما في ذلك نوع المتصفح الذي تستخدمه، وأوقات الوصول، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، والصفحة التي زرتها قبل الانتقال إلى منصاتنا.
معلومات الجهاز: قد نجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى منصاتنا، بما في ذلك طراز الجهاز، ونظام التشغيل وإصداره، ومعرفات الجهاز الفريدة (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ورقم IMEI، وعنوان واجهة الشبكة اللاسلكية للجهاز، أو رقم الهاتف الجوّال المستخدم من قِبل الجهاز)، ومعلومات شبكة الهاتف الجوّال.
معلومات الموقع: قد نجمع معلومات حول موقع جهازك في كل مرة تدخل فيها إلى أحد تطبيقات الهاتف الجوّال الخاصة بنا أو تستخدمه، أو توافق على جمع هذه المعلومات. ويمكنك إيقاف تشغيل خدمات الموقع الجغرافي للجهاز في أي وقت، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تعطيل بعض الميزات المفيدة.
المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى:
نستخدم نحن ومُقدّمو الخدمات لدينا مجموعة متنوعة من التقنيات لجمع المعلومات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزّن على القرص الصلب بجهازك أو في ذاكرة الجهاز، وتساعدنا على تحسين منصاتنا وتجربتك، ومعرفة الأقسام والميزات الشائعة في منصاتنا، وإحصاء عدد الزيارات. أما إشارات الويب فهي صور إلكترونية يُمكن استخدامها في خدماتنا أو رسائل البريد الإلكتروني، وتساعد في تقديم ملفات تعريف الارتباط، وإحصاء عدد الزيارات، وفهم كيفية استخدام المنصات وفعالية الحملات التسويقية. للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يُرجى الاطلاع على [سياسة ملفات تعريف الارتباط](https://www.suha hospitality/en/gdpr/cookiepolicy).
المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى:
قد نحصل أيضًا على بيانات شخصية من فنادقنا، ومن مُقدّمي الخدمات الخارجيين (مثل المعلومات المتعلقة برصيد النزلاء)، ومن مصادر عامة، وقد ندمجها مع المعلومات التي نجمعها من خلال منصاتنا، وذلك عند الضرورة للمساعدة في إدارة علاقتنا معك.
في حال قُمتَ بتقديم بيانات شخصية لأطراف ثالثة (على سبيل المثال، أسماء وتفاصيل الاتصال الخاصة بأفراد عائلتك فيما يتعلق بالحجوزات أو العضوية العائلية)، فإنك تُؤكّد على حصولك على موافقتهم على تقديم بياناتهم الشخصية لنا. ونوصيك بإطلاعهم على سياسة الخصوصية هذه.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة أدناه:
لتنفيذ اتفاقنا معك، من أجل:
• معالجة ترتيبات الفنادق، وحجوزات المطاعم، وطلبات السلع والخدمات التي نُقدمها، وتأكيدها، وتوفيرها، وتحصيل رسومها، وإدارة تسجيل الوصول والمغادرة عبر الهاتف الجوّال (حيثما أمكن ذلك) وتسجيل الوصول والمغادرة شخصيًا.
• الوفاء بالالتزامات التعاقدية تجاهك، وتجاه أي شخص مُشارك في عملية إجراء ترتيبات سفرك (مثل وكلاء السفر، ومنظّمي الرحلات الجماعية، وجهة عملك)، والبائعين (مثل شركات بطاقات الائتمان، وشركات الطيران، وبرامج الولاء الأخرى).
• تزويدك بإمكانية الوصول إلى المحتوى المُتاح على منصاتنا، والرد على استفساراتك وطلباتك للحصول على المعلومات والخدمات.
• إدارة المسابقات، وعمليات السحب، التي تُجريها سها للضيافة أو بالنيابة عنها، والكشف عن الفائز فيها.
لِمَصالحِنا التّجارية المشروعة، مِن أجل:
• فَهم كيفية تأثير مُنتجاتِنا وخدماتِنا عليك، وتزويدك بمُستوى خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا، ومُواصلة تطوير مُنتجاتِنا وخدماتِنا، بما في ذلك ربط بياناتك أو دمجها مع معلومات نحصل عليها مِن مصادر أخرى لتحقيق ذلك.
• تَقديم الامتيازات، والمزايا، والخدمات لك، ومعالجة طلبات الحصول على برامج العضوية وإدارتها، والتّحقّق مِن صِحّة بياناتك، وتمكينك مِن الوصول إلى مُنتجات وخدمات ومعلومات مُعيّنة واستخدامها، وإدارة استرداد النقاط والمكافآت.
• مُراقبة استخدامك لمنصاتِنا وحجوزاتك، وإجراء تحليل لاستخدامها مِن أجل تشغيلها وتقييمها وتحسينها، وفَهم تفضيلاتك، وعرض مُحتوى مُخصّص لك على منصاتِنا قد يثير اهتمامك، واكتشاف أيّ مشاكل وحلّها.
• إجراء تحليل للسّوق، وأبحاث للسّوق، ودراسات لرضا العملاء، واستطلاعات لضمان الجودة، لتحسين فنادقِنا ومنتجعاتِنا وخدماتِنا.
•توفير سلامة وأمن النزلاء.
للامتثال للالتزامات القانونية التي نخضع لها:
• تلبية المُتطلبات القانونية والتنظيمية، وإدارة حفظ السّجلات العامة.
استخدام المعلومات بناءً على موافقتك:
• تسهيل أغراض التسويق المُباشر، والتّرويج، وإدارة العُملاء، بما في ذلك إرسال مُراسلات تسويقية إليك (مثل رسائل البريد الإلكتروني، والإشعارات الفورية) أو عروض خاصة، وذلك في حال موافقتك على تلقّيها. يُرجى الاطلاع على قسم "التسويق المُباشر" أدناه لمزيد من المعلومات.
• قد نحتاج إلى جمع فئات خاصة من البيانات (مثل البيانات الصحية) في حالات محددة. ولكن لن نقوم بذلك إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة وبما يتوافق مع القوانين واللوائح السارية.
• قد نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير مُذكورة في هذه السياسة، ولكن دائمًا ما سنطلب موافقتك قبل ذلك.
للتسجيل في تطبيق الهاتف الجوّال الخاص بنا، أو إجراء حجز فندقي عبر الإنترنت، أو تقديم استفسار، يجب عليك تزويدنا بالبيانات الشخصية التي تحمل علامة النجمة (*) أو المُشار إليها على أنها إلزامية. عدم تقديم هذه البيانات قد يُؤدّي إلى عدم قدرتنا على معالجة طلبك أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
قد نُشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
قد نُشارك معلوماتك الشخصية مع أيّ عضو من أعضاء مجموعة سها للضيافة، بما في ذلك الشركات التابعة والشركات القابضة، وذلك لتمكينك من طلب خدماتنا، ومعالجة مدفوعاتك، وفهم تفضيلاتك، وإرسال معلومات حول المنتجات والخدمات التي قد تهمّك، وإجراء الأنشطة الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يُرجى العلم بأنّ بعض شركات المجموعة هذه تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). للاطلاع على قائمة بالمواقع داخل مجموعة شركاتنا، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.suhahospitality.com/en/international-listing.
قد نستعين بأطراف خارجية مُختارة بعناية لأداء الخدمات بالنيابة عنا أو لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك. على سبيل المثال، قد نتعاقد مع مُقدّمي الخدمات السحابية، ومُقدّمي خدمات تقنية المعلومات، وشركات أخرى لتقديم خدمات الاستقبال، وخدمات التدبير المنزلي، وخدمات غسيل الملابس، والتسويق، والإعلان، والاتصالات، بهدف تخصيص خدماتنا وتحسينها، وتحليل البيانات (بما في ذلك البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدمين مع خدماتنا)، وتقديم الخدمات القانونية، والمحاسبية، والتأمينية، وخدمات التدقيق، وغيرها من الخدمات المهنية. ونُؤكّد على أنّ هذه الأطراف الخارجية مُلزمة بالمحافظة على سرّية معلوماتك الشخصية واتّباع معايير صارمة لحماية البيانات.
قد نُشارك معلوماتك الشخصية مع شركاء أعمال مُختارين في قطاعات مُختلفة، مثل السفر، والترفيه، ونمط الحياة، وغيرها، وذلك لتمكين ضيوفنا من الاستفادة من عروض خاصة وحصرية. على سبيل المثال، تُمكّن شراكتنا مع شركات الطيران ضيوفنا من كسب أميال مُقابل كل إقامة، بالإضافة إلى الاستفادة من عروض خاصة حصرية. للاطّلاع على المزيد من المعلومات حول شركائنا، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني.
قد نُشارك بياناتك الشخصية مع جهات أخرى، مثل الجهات التنظيمية ووكالات إنفاذ القانون، وذلك في الحالات التي يقتضيها القانون أو يسمح بها.
قد نُشارك بياناتك الشخصية مع مشترٍ أو خلف آخر في حالة الدمج، أو التصفية، أو إعادة الهيكلة، أو إعادة التنظيم، أو الحل، أو أيّ عملية بيع أو نقل لبعض أو كل أصول الشركة، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من إجراءات الإفلاس، أو التصفية، أو أيّ إجراءات مُماثلة، حيث تُصبح المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة عن مُستخدمي منصاتنا من بين الأصول المنقولة.
قد نُشارك بياناتك الشخصية مع الحكومة أو أيّ جهة تنظيمية مُختصّة للامتثال لأيّ أمر محكمة، أو قانون، أو إجراء قانوني.
قد نُشارك بياناتك الشخصية مع شركات ومؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان، وذلك إذا رأينا أن الإفصاح ضروري أو مُناسب لحماية حقوق الشركة، أو ممتلكاتها، أو سلامتها، أو سلامة ضيوفنا، أو سلامة الآخرين.
قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (على سبيل المثال، في دبي). وقد تتم معالجتها أيضًا من قبل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والذين يعملون لدينا أو لدى أحد مُقدّمي الخدمات الخارجيين. نُؤكّد على التزامنا باتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بشكل مؤمَّن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك، عند الاقتضاء، إبرام بنود تعاقدية قياسية للاتحاد الأوروبي (أو تدابير مُعادلة) مع الجهة التي تتلقّى المعلومات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نقوم بعمليات النقل هذه لتسهيل تنفيذ عقدنا معك، ولتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة في تقديم خدمة أفضل لك. وقد وضعنا ضمانات كافية لحماية وتأمين المعلومات التي تنطوي عليها عمليات النقل هذه. عند نقل المعلومات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي، فإننا نحرص على نقلها إما إلى دول تُوفّر مستوى كافيًا من الحماية (كما تُحدّده المفوضية الأوروبية)، أو نُطبّق ضمانات مُناسبة، مثل البنود التعاقدية/بنود حماية البيانات القياسية المُعتمدة من المفوضية الأوروبية.
عمليات النقل الخارجي لبياناتك الشخصية
قد يتم نقل بياناتك الشخصية وتخزينها في مواقع داخل مجموعة سها للضيافة، بما في ذلك موقع الفندق الذي تُقيم فيه أو تزوره. كما يُمكن الوصول إلى بياناتك ومعالجتها من قِبل موظفينا، وموظفي شركائنا، والشركات التابعة لنا، ومُقدّمي الخدمات الخارجيين، الذين قد يعملون خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. نُؤكّد على التزامنا بعدم نقل بياناتك الشخصية إلى مواقع خارج دولة الإمارات العربية المتحدة إلا في حال توفّر مستويات حماية كافية أو مُماثلة لتلك المُطبّقة في دولة الإمارات، وذلك بما يتوافق مع القوانين واللوائح السارية، وبعد الحصول على موافقتك في الحالات التي يقتضيها القانون.
عند نقل البيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي إلى خارجه، فإننا نستخدم البنود التعاقدية النموذجية المُعتمدة من المفوضية الأوروبية، لضمان امتثال عمليات نقل البيانات هذه لقوانين الخصوصية المعمول بها.
التسويق المباشر
قد نرغب، من وقت لآخر، في استخدام اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك الجوّال، ومعلومات الاتصال الأخرى ذات الصلة، لإرسال معلومات إليك عبر مختلف القنوات، مثل رسائل البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والمكالمات الهاتفية، والإشعارات الفورية، أو وسائل التواصل الاجتماعي (مثل WeChat وFacebook). وتشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، مُستجدّات حول فنادقنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وأخبار برامج عضويتنا، واستطلاعات الرضا، والفعاليات، والعروض، والعروض الترويجية. ولكننا نُؤكّد على أنّنا لن نقوم بذلك إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة.
قد نرغب أيضًا في مُشاركة بياناتك (من أجل الربح) مع مُشغّل الفندق أو مركز الفنادق الذي تُقيم فيه أو تزوره، ومع جهات خارجية مُختارة بعناية، وذلك للسماح لهم بإرسال معلومات، وتحديثات إخبارية، وفعاليات خاصة، وعروض، وعروض ترويجية، تتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم. وتشمل هذه المنتجات والخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، السفر، والنقل، وتجارة التجزئة، والأطعمة والمشروبات، والإقامة في الفنادق، وبطاقات الائتمان، والخدمات المالية والاستثمارية، والعقارات، والترفيه، والمنشورات، والأزياء والمجوهرات، والترفيه والرياضة، والصحة والعافية، والأنشطة غير الربحية والخيرية، والاتصالات، وشبكات التواصل الاجتماعي، ووسائل الإعلام والعلاقات العامة. ولكننا نُؤكّد على أنّنا لن نُشارك بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المُباشر دون الحصول على موافقتك الصريحة مُسبقًا.
يُمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المُراسلات التسويقية في أيّ وقت، وذلك من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المُضمّنة في هذه المُراسلات، أو من خلال التواصل معنا مُباشرةً. في حال قُمتَ بإلغاء الاشتراك في تلقي المُراسلات التسويقية، فقد نستمر في إرسال مُراسلات غير ترويجية إليك تتعلق بحسابك أو بخدماتنا، ما لم يَحظُر علينا القانون ذلك.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمُدّة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وذلك بما يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية. وعندما لا نعود بحاجة إلى بياناتك، فإننا نتّخذ خطوات معقولة لإتلافها، أو إلغاء تحديد هويتها، أو تنقيحها، بطريقة مؤمَّنة. وفي جميع الأحوال، لا نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة تزيد عن ست (6) سنوات، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا لأغراض قانونية أو تجارية مشروعة.
التزامنا بأمن البيانات
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من خلال تطبيق تدابير تقنية وتنظيمية مُناسبة لمنع الوصول غير المُصرّح به أو العرضي إلى بياناتك، أو معالجتها، أو مسحها، أو فقدانها، أو استخدامها بشكل غير قانوني. وتخضع هذه التدابير للمراجعة والتحديث المُستمرّين، لضمان توفير أعلى مستويات الحماية لبياناتك. كما نُلزم مُقدّمي الخدمات الخارجيين لدينا باتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سرية بياناتك الشخصية، ومنع الوصول غير المُصرّح به إليها، ومعالجتها بشكل مؤمَّن، والعمل في جميع الأوقات وفقًا لقوانين حماية البيانات السارية.
نبذل قصارى جهدنا لضمان عمل منصاتنا بكفاءة ودون انقطاع، ولكننا لا نستطيع ضمان ذلك بشكل مطلق. ولا نتحمل مسؤولية أيّ أضرار قد تنجم عن استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فشل أو تأخير في تسليم المُراسلات الإلكترونية، أو اعتراضها، أو التلاعب بها من قِبل أطراف ثالثة، أو من قِبل برامج الكمبيوتر المُستخدمة في الاتصالات الإلكترونية، أو انتقال الفيروسات.
الأطفال والقُصّر
لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال القُصّر عن عمد، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون المحلي. وإذا كنتَ قاصرًا، فلا يجوز لك استخدام منصاتنا وخدماتنا إلا بموافقة وليّ أمرك.
بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، فإنّ خدماتنا عبر الإنترنت غير مُوجّهة للأطفال دون سن 12 عامًا. فإذا كنت تعتقد أنّنا جمعنا معلومات عن طفل يقل عمره عن 12 عامًا، يُرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات. أمّا إذا كان عمرك 12 عامًا على الأقل ولكنك أقل من 16 عامًا، فيُرجى الحصول على موافقة وليّ أمرك قبل تزويدنا بأيّ بيانات شخصية عنك.
مواقع الجهات الخارجية
قد تحتوي منصاتنا على روابط لمواقع إلكترونية، أو تطبيقات، أو مُحتوى، أو خدمات، أو موارد أخرى على الإنترنت تُديرها جهات خارجية. إذا قُمتَ بالوصول إلى أيٍّ من هذه المواقع أو التطبيقات أو المُحتوى أو الخدمات أو الموارد الأخرى باستخدام الروابط المُتاحة، فيُرجى العلم بأنّها قد تكون خاضعة لسياسات خصوصية خاصة بها، ونحن لا نتحمل أيّ مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات أو تجاه أيّ بيانات شخصية قد يتم جمعها من خلال هذه المواقع. لذا؛ نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل مُشاركة أيّ معلومات شخصية.
حقوقك والاتصال بنا
تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: الحق في الوصول، والحق في التصحيح، والحق في المحو، والحق في تقييد المعالجة، والحق في الاعتراض على التنميط، والحق في نقل البيانات. سنسعى جاهدين لتنفيذ طلباتك المتعلقة بهذه الحقوق في غضون شهر واحد؛ متى كان ذلك ممكنًا. يحق لك أيضًا سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، بما في ذلك موافقتك على تلقي أي اتصالات تسويقية. يرجى العلم أنّه قد لا نتمكن من مواصلة تقديم خدماتنا لك إذا قمت بسحب موافقتك على جميع عمليات معالجة البيانات، أو طلبت حذف جميع بياناتك الشخصية. للاستفسار عن هذه الحقوق، أو لتقديم أي شكاوى بخصوص تعاملنا مع بياناتك الشخصية، أو لتحديث بياناتك أو تفضيلاتك، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني: dataprotectionofficer@suhahospitality.com أو عبر البريد على العنوان التالي: صندوق بريد [...]، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نُجري تعديلات على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أيّ تغييرات على منصاتنا، وندعوك لمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوريّ، للاطّلاع على كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها، ولمعرفة الطرق التي يُمكنك من خلالها المساعدة في حماية خصوصيتك. ستتضمن الإصدارات المُحدّثة من سياسة الخصوصية هذه تاريخ آخر مراجعة في نهايتها، لتمكينك من معرفة تاريخ آخر تعديل. يُصبح أيّ تغيير على سياسة الخصوصية هذه ساري المفعول بمجرد نشره على منصاتنا. يُمثّل استمرارك في استخدام منصاتنا بعد نشر أيّ تغييرات على سياسة الخصوصية هذه موافقة منك على سياسة الخصوصية المُعدّلة. ومع ذلك، فإنّ أيّ تغييرات جوهرية تُؤثّر على حقوقك أو التزاماتك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية لن تُطبّق بأثر رجعيّ، ولن تسري إلا على البيانات الشخصية التي نجمعها بعد تاريخ سريان هذه التغييرات.
متفرقات
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسّر وفقًا لقوانين إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة.
كُتبت سياسة الخصوصية هذه باللغة الإنجليزية، ويجوز ترجمتها إلى لغات أخرى. في حالة وجود أيّ تعارض بين النسخة الإنجليزية والنسخة المُترجمة من سياسة الخصوصية هذه، تسود النسخة الإنجليزية.